ユーザーは“予想できないことを望んでいる”わけではない。80％で期待に応え、
残りの20％で予想を裏切る。予定調和とサプライズ、そのバランスこそ、エンターテインメントの正体だ。
※板垣恵介「グラップラー刃牙」キャッチコピーより